🇹🇷 Türkçe🇬🇧 English

هذه ترجمة للنسخة الإنجليزية. النصّان الأصليان باللغتين التركية والإنجليزية متاحان عبر الروابط أعلاه.

حذف الحساب والبيانات

الحذف من داخل التطبيق (موصى به)

في CosmosApp: الإعدادات ← «حذف حسابي وبياناتي»، ثم أكّد. يؤدي ذلك إلى الحذف النهائي لجميع بياناتك على الخادم (الملف الشخصي، سجل قراءات التاروت، حالة الاشتراك المميز، تسجيل الإشعارات) والبيانات المحلية على الجهاز. ولا يمكن التراجع عن هذا الإجراء.

طلب الحذف عبر الويب

إذا لم تتمكّن من الوصول إلى التطبيق، فأرسل طلب الحذف بالبريد الإلكتروني إلى cosmosapp.contact@gmail.com مع معلومات التعريف (عنوان بريد Google الإلكتروني المستخدم في التطبيق). تُعالج الطلبات خلال 30 يومًا ويُرسل إليك تأكيد بذلك.

البيانات التي تُحذف

السجل المُحتفَظ به: يُحتفظ بسجل معاملة الشراء داخل التطبيق (رمز الشراء من Google Play والمنتج والتاريخ) للتحقّق من المبالغ المستردّة/إساءة الاستخدام ولأداء الالتزامات القانونية. وتُحذف سجلات المساهمة بالصور تلقائيًا خلال 30 يومًا. وقد يُحتفظ بالسجلات التي يوجب القانون الاحتفاظ بها طوال المدة التي تقتضيها اللوائح المعمول بها؛ وتُحذف جميع البيانات الشخصية الأخرى.

سياسة الخصوصية · شروط الخدمة