CosmosAppで設定 → 「アカウントとデータを削除」を選び、確認します。これにより、サーバー上のお客様のすべてのデータ(プロフィール、タロット占いの履歴、プレミアムのステータス、通知の登録情報)と端末上のローカルデータが完全に削除されます。この操作は元に戻せません。
アプリにアクセスできない場合は、本人確認のための情報(アプリで使用したGoogleのメールアドレス)を添えて、削除依頼をcosmosapp.contact@gmail.comにメールでお送りください。ご依頼は30日以内に処理され、完了をお知らせします。
保持される記録:アプリ内購入の取引記録(Google Playの購入トークン、商品、日付)は、返金/不正利用の確認および法的義務のために保持されます。画像提供の記録は30日以内に自動的に削除されます。法律により保存が義務付けられている記録は、適用される規制が定める期間保持されることがあります。その他の個人データはすべて削除されます。