CosmosApp में: सेटिंग्स → “मेरा खाता और डेटा हटाएँ”, फिर पुष्टि करें। इससे सर्वर पर मौजूद आपका सारा डेटा (प्रोफ़ाइल, टैरो रीडिंग इतिहास, प्रीमियम स्थिति, सूचना पंजीकरण) और डिवाइस का स्थानीय डेटा स्थायी रूप से हट जाता है। यह कार्रवाई पूर्ववत नहीं की जा सकती।
यदि आप ऐप तक नहीं पहुँच सकते, तो पहचान संबंधी जानकारी (ऐप में उपयोग किया गया Google ईमेल) के साथ अपना हटाने का अनुरोध cosmosapp.contact@gmail.com पर ईमेल करें। अनुरोधों को 30 दिनों के भीतर प्रोसेस किया जाता है और आपको इसकी पुष्टि भेजी जाती है।
रखा जाने वाला रिकॉर्ड: इन-ऐप खरीद लेनदेन का रिकॉर्ड (Google Play खरीद टोकन, उत्पाद और तिथि) रिफ़ंड/दुरुपयोग के सत्यापन और कानूनी दायित्वों के लिए रखा जाता है। चित्र योगदान के रिकॉर्ड 30 दिनों के भीतर स्वचालित रूप से हटा दिए जाते हैं। जिन रिकॉर्ड को कानून के अनुसार रखना आवश्यक है, उन्हें लागू विनियमों द्वारा अपेक्षित अवधि तक रखा जा सकता है; अन्य सभी व्यक्तिगत डेटा हटा दिया जाता है।